职场中人,遇到突破不了的困境,往往会冠以一个词组,就是遇到瓶颈了,突破不了,于是滋生出不满情绪,或者陷入消极悲观,或者另起炉灶。但到底是什么东西会限制一个人的晋升或者成长,今天就来谈谈我的感想。
一个初入职场的人,遇到的瓶颈往往是自己受到的重视不够,我对于年轻人,定义为入局者。入局者,最紧要的事情,除了培养一定的能力外,更重要的是学会识局。客观地认识自己的能力大小,认识到自己的地位和贡献,认识到职场的规则,努力使得自己对自己的认识接近上级或者公司对自己的评判,进而找到自己努力的方向,精力投入的领域,学习工作的方法。认识到什么是局,就是学会职场的规则,公司运转的机制,同事(包括上下级)之间的关系等等,而不是陷入“我想要,我以为,我喜欢”等认识误区。人天生喜欢以自我为中心,但职场中实际上是领导以公司以客户为中心,职员以上级领导为中心,最终客户会给予公司足够的回报,进而公司才能够以人为本。因此初入职场者,要学会走出以自我为中心的陷阱,学会傻傻地执行即可,别总高谈阔论,品头评足,否则只能徒增烦恼。
对于入职年限较长的人,应该在某一岗位上练就了一定的能力,能够去解决一定的问题或者难题,遇到的瓶颈会是什么呢。这个困扰估计很多人都会有,就是自认为自己业务能力很强,为什么领导不重用提拔。我把能力很强的人定义为问题解决者,有了问题他能够解决,但是往往缺乏一种能力,就是发现问题的能力,有问题能够解决,但是为什么会发生这个问题缺知之甚少。扁鹊有三兄弟,大哥是保健医生,身体的毛病都预防掉了,二哥小病小痒开药治愈了,左右扁鹊会刮骨疗毒,名扬天下。
很多解决问题的人能力很强,但是只会做,不会讲,不会将自己的经验心得总结归纳,不会讲述传授他人,或者不会无私地传帮带,遇到问题时,上级第一个就会想到他,而想不到其他人,于是自己只能留在相应的位置上。
业务尖兵擅长于提升自己的能力,达成足够高的业绩,但是作为一名管理者,带团队,是要达成团队业绩,提升自己的能力和提升团队的能力,达成个人的业绩和达成团队的业绩,实则是两个命题,很多人以为个人出众了,带团队就会出众,这完全是认知上的误区。
最管理,最领导,最首要的一条,是将关注点从事移到人上,把关注范围从自己扩展到部门,扩展到部门每个人身上,甚至关注到每个人的成长上,而不是想着自己建功立业,升职加薪。最领导情商比智商重要,情商高最根本的一个特征就是眼里能看到别人,心里能装下别人,格局上会成就别人。
能力强的骨干,遇到的瓶颈一般是智商导致的能力太强,而情商太低导致的格局不高,素质不佳,眼界不宽等等。一个脑袋中只能装下自己的人,总想着自己的人,基本上只能找到怀才不遇这四个字来安慰自己。
对于工作多年的老油条,职位也上升到一定层级,一样会遇到瓶颈,这个瓶颈在那里,我定义为“能力不足”。这里的能力,不仅仅是解决问题的能力,不是破局的能力,而是谋局的能力,做局的能力。解决某方面问题的能力超强,并不是代表你就会谋局做局。这方面的能力不再仅仅是专业能力,沟通能力和管理能力,更是谋大局的想象力,谋全局的规划力,危急时刻的决断力,信息不全时冒险力等等,而这些能力都需要学习,最根源的能力其实是学习力。认为自己需要,就去学习,就给自己武装。太多的人喜欢躺在功劳簿上睡觉,喜欢被鲜花和荣誉拥簇的感觉,喜欢众星捧月状态下的自我陶醉。
我见过一些成功的人,之所以失败,是因为喜欢沉醉在过去成功的经验里,而不是甩掉包袱(过去的功名),轻装上阵,虚心投入下一场战斗。
企业家不是能够培训出来的,而是在枪林弹雨中摸爬滚打出来的,职业经理人应该擅长于管理,而企业家应更重于领导力,前者以谙熟标准规程流程,企业家老板更注重于创新与冒险,还应有极强的前瞻力和决断力。
曾经有本书叫做《离开公司你什么都不是》,还有经常听到一句话,别把平台的力量当作你的能力,很多人在一个大的平台干久了,可以呼风唤雨,久而久之会把平台赋予你的权力当作自己的能力,一旦受点委屈,离开平台单干了,这个时候才感受到个人能力有限,浑身乏力,进而抱怨世态炎凉,抱怨自己曾经如何如何帮助人,如今别人却忘恩负义。其实不是别人如何,而是别人看重你所谓的职位赋予权力带来的便利,而不是你的名字,错就错在你把你所在的职位等同于你的名字了。
真正的牛人是自己打造一个平台,从小到大,从弱到强,他都经历过,即使失败了,他依然知道如何重来一次。而选择加入一个平台,利用一个平台,你看到的往往只是片面,或者只是侧面,更或是管中窥豹,只见一斑。
一个职业经理人,可以是副总经理,也可以是总经理,而老板会叫作总经理或者董事长,看似有时候做着相同的事情,但工作的本质还是有所不同。前者更多的是在做事,而后者更多的是在谋划布局,孰重孰轻还是比较明显的。手脚并用的并不等于在开动大脑,而是学会开动大脑的,手脚想用时,估计手脚也能派上用场,别忘记了老板的“无所事事”并不等于游手好闲,很多时候,老板不做事是给他人施展拳脚的空间,而不是老板无能,无为并不是无能,毕竟老板都是从无所不能成长到“无为”的。
末了,讲讲什么是瓶颈,瓶颈就是对自己的能力认识不足,由此伴随着无知、自大、自负、自私等伴生现象。