指导语：这是一组欧洲流行的测试题,可口可乐公司、麦当劳公司、诺基亚公司等世界500强众多企业，曾以此为员工情商（EQ）测试的模板。帮助员工了解自己的情商（EQ）状况。共33题，测试时间25分钟，最大EQ为174分。如果你已经准备就绪，请开始计时。
第1～9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案。
1．我有能力克服各种困难：________
A、是的 B、不一定 C、不是的
2．如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得：________
A、和从前相仿 B、不一定 C、和从前不一样
3．一生中，我觉得自已能达到我所预想的目标：________
A、是的 B、不一定 C、不是的
4．不知为什么，有些人总是回避或冷淡我：________
A、不是的 B、不一定 C、是的
5．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：________
A、从未如此 B、偶尔如此 C、有时如此
6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：________
A、我仍能专心工作 B、介于A、C之间 C、我不能专心且感到愤怒
7．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向：________
A、是的 B、不一定 C、不是的
8．我热爱所学的专业和所从事的工作：________
A、是的 B、不一定 C、不是的
9．气候的变化不会影响我的情绪：________
A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的
第10～16题：请如实选答下列问题，将答案填入右边横线处。
10．我从不因流言蜚语而生气：________
A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的
11．我善于控制自己的面部表情：________
A、是的 B、不太确定 C、不是的
12．在就寝时，我常常：________
A、极易入睡 B、介于A、C之间 C、不易入睡
13．有人侵扰我时，我：________
A、不露声色 B、介于A、C之间 C、大声抗议，以泄己愤
14．在和人争辨或工作出现失误后，我常常感到震颤，精疲力竭，而不能继续安心工作：______
A、不是的 B、介于A、C之间 C、是的
15．我常常被一些无谓的小事困扰：________
A、不是的 B、介于A、C之间 C、是的
16．我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：________
A、不是的 B、不太确定 C、是的
第17～25题：在下面问题中，每题选择一个和自己最切合的答案
17．我被朋友、同事起过绰号、挖苦过：________
A、从来没有 B、偶尔有过 C、这是常有的事
18．有一种食物使我吃后呕吐：________
A、没有 B、记不清 C、有
19．除去看见的世界外，我的心中没有另外的世界：________
A、没有 B、记不清 C、有
20．我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事：________
A、从来没有想过 B、偶尔想到过 C、经常想到
21．我常常觉得自己的家庭对自己不好，但是我又确切地知道他们的确对我好：________
A、否 B、说不清楚 C、是
22．每天我一回家就立刻把门关上：________
A、否 B、不清楚 C、是
23．我坐在小房间里把门关上，但我仍觉得心里不安：________
A、否 B、偶尔是 C、是
24．当一件事需要我作决定时，我常觉得很难：________
A、否 B、偶尔是 C、是
25．我常常用抛硬币、翻纸、抽签之类的游戏来预测凶吉：________
A、否 B、偶尔是 C、是
第26～29题：下面各题，请按实际情况如实回答，仅须回答“是”或“否”即可，“是”在答题卡上打“√”，否打“X”
26．为了工作我早出晚归，早晨起床我常常感到疲惫不堪：
是________ 否________
27.在某种心境下,我会因为困惑陷入空想,将工作搁置下来:
是________ 否________
28.我的神经脆弱,稍有刺激就会使我战栗:
是________ 否________
29.睡梦中,我常常被噩梦惊醒：
是________ 否________
第30～33题：本组测试共4题，每题有5种答案，请选择与自己最切合的答案，在答题卡上写下你的答案。如30题，选大多数时间，则写“4”
从不 几乎不 一半时间 大多数时间 总是
30工作中我愿意挑战艰巨的任务。 1 2 3 4 5
31我常发现别人好的意愿。 1 2 3 4 5
32能听取不同意见，包括对自己的批评 1 2 3 4 5
33我时常勉励自己，对未来充满希望。 1 2 3 4 5
《情商EQ测试题》参考答案及计分评估
计分时请按照记分标准，先算出各部分得分，最后将几部分得分相加，得到的那一分值即为你的最终得分。
第1～9题，每回答一个A得6分，回答一个B得3分，回答一个C得0分。计____分。
第10～16题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计___分。
第17～25题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计___分。
第26～29题，每回答一个“是”得0分，回答一个“否”得5分。
计______分。
第30～33题，从左至右分数分别为1分、2分、3分、4分、5分。
计______分。
总计为______分。
得分在90分以下：你的EQ较低，你常常不能控制自己，你极易被自己的情绪所影响。很多时候，你容易被击怒、动火、发脾气，这是非常危险的信号——你的事业可能会毁于你的急躁,对于此,最好的解决办法是能够给不好的东西一个好的解释,保持头脑冷静,使自己心情开朗,正如富兰克林所说:”任何人生气都是有理的,但很少有令人信服的理由。”
90～129分：你的EQ一般，对于一件事，你不同时候的表现可能不一，这与你的意识有关，你比前者更具有EQ意识，但这种意识不是常常都有，因此需要你多加注意、时时提醒。
130～149分：你的EQ较高，你是一个快乐的人，不易恐惧担忧，对于工作你热情投入、敢于负责，你为人更是正义正直、同情关怀，这是你的优点，应该努力保持。
150分以上：你就是个EQ高手，你的情绪智慧不但是你事业的阻碍，更是你事业有成的一个重要前提条件。
如何培养自己的情商？
EQ（情商），又称情绪智力，它主要是指人在情绪、情感、意志、挫折耐受性等方面的品质。以往认为，一个人智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要远远超过智力水平。
要想提高情商，首先要有提高和改善的愿望、强烈的意识，并不断地学习，能在反复的失败中逐渐进步，随着年龄的增长,通过长时间的修炼，相信自己会成长起来的。1995年，美国心理学家格尔曼认为情商包括以下五个方面的能力，我们也可以从这五个方面作出努力。 一、认识自身情绪 只有清楚自身的感觉和喜好，才能做出适当选择，成功主宰生活。客观正确地认识自己是至关重要的，每一个人都具有独一无二的特色，努力走出属于自己的道路；不要太在乎别人对你的看法，无须在每件事上都期望得到别人的赞许；对自己偶尔的小错误、小疏忽无须过分自责；积极的自我暗示能够提升自我形象，要学会不断地在内心肯定自己。
二、妥善管理情绪
人人都有情绪，情绪若随着境遇作相应的波动，是正常又合乎人性的。若情绪太极端化或长时间持续地僵化，当事人不能很好调节，便很容易被其困扰。所以，认识情绪之后，也要懂得调整情绪。在日常生活中应时时提醒自己要自律，防止冲动和鲁莽；与其怨天尤人，不如学会宣泄如运动、听歌、写日记等；尽量从消极中去激发积极情绪，培养积极心态如写成长日记，记录每天成长中的快乐与感动。
三、自我激励
人生不如意事，十常八九。人在不如意的时候， 往往比刹那间的快乐更令人刻骨铭心、消沉意志。在失意时要保持积极向上的思想，进行积极自我暗示如“一切都会好起来的”、“我能行”等；作出努力使自己尽早走出负性情绪的阴霾如找人谈心、写日记、运动等。
四、认识他人情绪
要学会觉察他人的情绪，理解他人的态度。沟通之道，贵在少说多听；尽量学会换位思考，去理解身边的人；恰到好处地适应他人的情感需求，如真诚地欣赏赞美别人；还有待人要宽容豁达，不必斤斤计较。
五、人际关系的管理。
人际关系也是管理他人情绪、领导与管理的艺术，如帮助他人调节其不良情绪等。