真实案例
前几日，杭州的小方在某购物平台购买了一件棕色衣服，可没成想随后就接到了一个陌生电话，对方自称为某店客服，详细的报出了小方的订单信息以及物品型号尺码，客服告诉小方购买的衣服有质量问题，没有办法发货，可以安排全额退款，为表达歉意还会双倍赔偿。
几番沟通后，小方添加了客服的微信，对方发了一个支付宝“退款中心”的二维码，让小方扫描二维码并登录支付宝。
▍诈骗分子冒充客服发来虚假二维码
登录后，对方谎称的小方的芝麻信用额度不够，不能完成理赔，需要从借呗和花呗中提现至支付宝余额，借助相互转账来提高信用额度。
小方通过支付宝扫描对方提供的二维码支付9800元、9900元后，又在对方的微信语音指导下，通过花呗向对方转款了23500元，对方还想让小方使用微信微粒贷，小方这时才发现了自己被骗了，连忙向警方报警，共计损失43200元。
真实案例
11月4日，来自海宁***安镇某学校的贵州籍学生小陈，接到了一个自称是淘宝卖家的电话，对方在电话中告诉小陈之前在该店购物过后，被店家操作失误，成了VIP，每月需要扣费，可帮其取消。
▍小陈向骗子转去2400元
小陈信以为真，加了卖家的微信，小陈点入了对方发来的不知名链接，输入了自己的姓名，***，银行卡号等信息进行网银操作，之后又在对方的诱导下，将收到的验证码告诉对方，最终被骗走人民币2400元。
警方总结了一下
其实这些网购骗局的诈骗手段大致分为这几类
双十一购物前
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No.1 预购诈骗
套路：
许多商家为了给“双十一”造势预热，会提前“预售”商品，以更大的优惠吸引消费者。骗子就利用了这个机会，以“预售”为诱饵发送木马链接，骗取消费者的定金。
反！套！路！
慎点不明链接，有关“双十一”的信息不要轻信。同时在手机上安装杀毒软件，为自己创造安全的上网环境。
No.2 虚假红包诈骗
套路：
各大电商平台会以派发红包的形式，为促销活动预热。有不法分子借机在微信朋友圈、微信群等平台，派发虚假“双十一”红包，诱骗大家点击，套取银行账号等个人信息。
反！套！路！
慎点红包领取链接。尤其是页面跳转，或者需要输入个人信息的，请立即关闭，可以修改网银、支付宝等重要账户密码，并通过安全软件查杀木马病毒。
No.3 二维码诈骗
套路：
反！套！路！
对不明来源的二维码千万慎扫。
双十一购物疯狂付款时
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No.1 虚假客服诈骗
套路：
在双十一的抢购高峰时段，因为操作人数多，难免会出现网页打开慢、网银交易迟钝的情况，不法分子会趁机以支付系统出现问题为由，诱导买家登陆某钓鱼网站，利用激活订单或者退款等理由，骗取受害人打款。
反！套！路！
当听到“激活订单”等字眼的时候，基本可以断定对方就是骗子了。
No.2 微商诈骗
套路：
各种社交平台上的“微商”也会趁着双十一搞活动，但由于缺少第三方监管平台，不法分子会在朋友圈发布虚假的低价购物信息，骗取消费者汇款购买。
反！套！路！
尽可能选择正规第三方支付平台进行支付，避免直接支付，以确保安全。“微商”优惠多，活动多，但是骗子可能也很多。
双十一购物后
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No.1 购物退款诈骗
套路：
双十一过后，不法分子常以“退款”或“退货”为由假扮客服，要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接，盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。
反！套！路！
谨慎对待自称网购客服的电话或短信，切莫泄露银行卡账号、户名、动态验证码等信息。
任何售后退款的情况，一定要通过购物后台操作退款！
No.2 冒充快递客服诈骗
套路：
不法分子会从非法渠道获得客户信息、假快递单等，随后冒充快递员提前联系受骗者，把假货送到消费者手中，称“货到付款”以骗取钱财。
反！套！路！
签收包裹前，务必按官网的信息核实对方身份，并确认是否是自己的包裹。在取货之后，记得把自己的个人信息从包裹上抹去，避免个人信息泄露。
快递单号自己通过官网查询，面对陌生号码自称客服的情况，先挂断核实！
No.3 中奖诈骗
套路：
双十一后，很多人会收到一些商家的中奖信息，而这些信息发来的网站链接地址，很可能会让手机或电脑感染上木马病毒。
反！套！路！
收到中奖信息后仔细核实，最好是能直接和卖家联系以确认消息。
还是那句老话，无论骗子套路再深
不轻信、不转账！
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