2020年，中小企业的生存面临考验。复杂多变的市场环境下，国内的经济增长方式正由高速增长向高质量增长转变，因此2020年也成为建设发展数字经济强力之年。
近日，长江证券发布的深度研究报告《纵览电商之三：阿里巴巴的数字化版图》中指出，服务消费者和企业的双重化数字能力是阿里成长的核心。“一方面直接驱动C 端存量流量深耕提高转化，另一方面于B 端拓展数字化赋能边界，实现对B 端更加深入的介入，增加商业经营全流程的效率提升，提高商家对淘宝/天猫平台粘性的同时，增厚阿里云等数字化核心业务的业绩，为阿里开启第二增长曲线。”
自2019年初，阿里巴巴正式推出商业操作系统以来，阿里将提升企业数字化能力作为重要目标，着眼于整体而非企业的局部服务能力，实现对商业要素的全覆盖，将多元化商业场景以及数据技术资源、云计算的底层深度结合，全面开启产业全流程数字化时代。
现如今，线上零售行业不断发展，中小企业的数字化转型之路迫在眉睫。面对亟需通过数字化转型提高生产效率和质量的企业，商业操作系统犹如一场及时雨，不但解决了商家和企业在制造、研发、流通等环节实现更高程度的数字化、系统化的难题，在面对传统品类市场由蓝海转向红海的大环境时，阿里丰富的数据技术资源也恰好为它们提供了支持，帮助商家根据消费者的变化进行全链路经营效率的动态优化，实现以消费者为中心的数字化运营。
于阿里而言，此次阿里数字化赋能企业既是一次对自身数字化能力检验的机会，也是一次提升数字化核心业务的机会。全链路的数字化赋能有益于加深与B端的合作，在起到稳固竞争优势的同时，远期还可以借助数字化产品的服务促进业绩增长。
20年来，阿里一直走在完善数字商业基础设施能力的道路上，通过数字化对接双方需求，降低商业环境中的摩擦成本，提高商品成交转化效率的同时，基于对消费者需求的洞察，提升商品与用户的匹配效率，降低信息流成本。
相信阿里商业操作系统的“第二增长曲线”，未来可期！