近日，吉林一名女子在宠物店摔猫狠踩的视频在网上热传。11月20日，涉事宠物店店主向澎湃新闻（www.thepaper.cn）表示，视频中的女子是要求退猫未果后才拿猫撒气，事后该女子已道歉并将被摔的猫带回家，猫“活得挺好的”。
该店主提供的监控视频显示，一名女子坐在宠物店内将装在袋子中的猫拎出来直接摔在地上，并破口大骂“我摔死你”，又用脚去踩踏猫。之后警方到达现场调解，摔猫女子又与店员发生口角。
店主介绍，11月14日，摔猫女子因自家猫丢失，要在店内买一只猫，她曾劝该女子回家好好找找。15日，该女子再次到店里说找不到丢失的猫，要再买一只，店员特意提醒活体不予退换。4天后，该女子说之前丢的猫找到了，要退回买的猫，店员告诉她不能退之后，她又索要猫窝、爬架、零食等用品，店里也没答应她的要求。之后在店员不在场的情况下，该女子把猫拎出往地上使劲摔，用脚踩。
店主表示，摔猫女子后来发朋友圈称：“商家态度极差，强买强卖，收完钱立刻就变脸，各位以后都不要去这家。”
摔猫女子朋友圈道歉声明 受访者供图
店主告诉澎湃新闻，目前此事已解决，摔猫女子给她打了电话道歉并在朋友圈发布道歉信。
“猫的视频也给我发了，确实还活得挺好的。”店主说，摔猫女子也承诺以后定期发布猫咪视频，会精心饲养。据店主提供的朋友圈截图显示，摔猫女子发布道歉声明称不应该拿猫撒气，对此再一次深刻道歉，会定期给店家发布猫的日常进展；同时对当时的过激言论表示道歉，“会用实际行动证明自己也是爱猫一族”。