4月19日,好丽友食品有限公司在北京总部召开“2022年媒体恳谈会”,就3月份的网络质疑声音再次进行了回应。
一问:为何好丽友近期只在中国、俄罗斯两国涨价?
“中国调价时间是在2021年的9月,俄罗斯调价时间是在2021年10月。中国好丽友派类共有9种产品,去年9月份对其中的3个产品调价6%-10%。”好丽友食品有限公司公共事务部总监张晓艳回应说,好丽友集团在中国、俄罗斯、越南、印度、韩国5国设有工厂,各国的公司是独立运营,成本变动不一样,调价周期也不一样。
张晓艳在现场讲解
以最经典的好丽友派(巧克力味)为例,12片装产品,在中国市场零售价为19.8元/盒,韩国为25元,俄罗斯为15元,越南为18元,美国为32元(建议零售价,以当前的汇率计算)。
二问:好丽友派在韩国用的可可粉,在中国用代可可脂?
好丽友研发中心首席研究员郭奕回应:“两***品主要配料一致,涂层部分均使用可可粉、可可液块、全脂乳粉等原料,中国好丽友派配料中的‘代可可脂’,在韩国好丽友派配料中标注的是‘植物性油脂’,是同一种原料。”
郭奕
她介绍,韩国售卖的好丽友派配料表为:白砂糖、小麦粉、糖稀、起酥油、植物性油脂1、全脂奶粉、可可粉1、可可粉2、一水葡萄糖、明胶、酸度调整剂3种、鸡蛋全液、食盐、可可液块2种,合成香料4种、调和物(酪蛋白酸钠、氢氧化钙、阿拉伯胶)、乳化剂、黄原胶、乳糖、植物油脂2。
中国售卖的好丽友派配料表为:白砂糖、小麦粉、葡萄糖浆、起酥油、代可可脂、水、可可粉、全脂乳粉、食用葡萄糖、食用盐、鸡蛋、蛋白粉、可可液块、低聚异麦芽糖、食品添加剂、牛脂风味酱。
韩国《食品等的标示基准2021-116号》规定:食用油脂可用“食用油脂名”“动物性油脂”“植物性油脂(不含橄榄油)”来标示。
中国《GB9678-2014食品安全***标准 巧克力、代可可脂巧克力及其制品》中对代可可脂的定义为:可全部或部分替代可可脂,来源于非可可的植物油脂。
三问:为什么3月1日发布的回应是使用手机备忘录,没有加盖公章?
“3月1日晚上10点左右,‘好丽友涨价’非常突然地上了热搜,我们看到后,计划当天晚上快速给出一个说明,第二天再出具一个正式的声明函。我们考虑的是,快速回应是最重要的。”张晓艳解释说,第二天,公司研究所、法务部门等相关部门的同事都做了相关确认后,发布了声明函。
图为被网友质疑的备忘录回应截图
时隔一个月为何要再次回应?张晓艳表示:“虽然当时第一时间做了一些澄清、说明,一些专业的媒体、专家也做发出了客观声音,但是,这个事情一直在不断发酵。我们过去20多年与中国的消费者建立了很好的关系,我们不愿因为这些误会影响我们的友谊。”
我国对反式脂肪酸的管控很严格,只要在产品中使用了氢化和/或部分氢化的油脂,在营养成分表中必须标示出反式脂肪(酸)的含量。GB28050-2011《食品安全***标准预包装食品营业标签通则》中规定反式脂肪(酸)的含量低于0.3g/100g或100mL可以标注为零。
事件经过回顾:
2022年3月1日,“好丽友涨价”登上微博热搜。
2022年3月1日晚11点49分,好丽友官方微博发布一张图片,回应涨价以及配料问题。但随后,被网友质疑“为什么公司发的声明要用手机备忘录的方式?”“为什么没有加盖公章?”等。
2022年3月2日下午4点03分,好丽友官方微博发布盖有公章的《声明函》,回应了价格调整、配料表的相关问题,其中提到好丽友集团制定了全国统一的质量标准。各个***好丽友·派涂层部分所用配料中可可粉、可可液块、奶粉、油脂(代可可脂)等,原料型号、标准完全一样,甚至部分供应商也完全相同,不存在所谓双标问题。
延伸阅读:
代可可脂等同于反式脂肪酸?专家回应
对于网友所说的“代可可脂等同于反式脂肪酸”的话题,科信食品与健康信息交流中心(CFIC)主任钟凯做了相关科普,代可可脂,是一种植物脂肪。“很多人很担心反式脂肪对我们健康的风险,但是‘脱离剂量谈毒性都是耍流氓’。在很早以前,我们***就做过关于反式脂肪的风险评估,那个时候的评估结果是,对我们中国消费者的健康影响是非常小的。经过这么多年的技术革新、技术改造,现在的这些代可可脂,包括氢化植物油,它里面的反式脂肪的含量已经大大降低,甚至达到检测不出来的水平。所以,不用太担心这里面的反式脂肪。”
中国烘焙食品糖制品工业协会理事长张九魁对此回应:“代可可脂是以植物油为原料经特定工艺制成的植物油脂产品,但不能和反式脂肪划等号。以前,代可可脂加工技术还处于初级阶段的时候,加工植物油用的是部分氢化技术,确实会产生反式脂肪,于是有些人就认为代可可脂就是反式脂肪,这是不正确的,也是不负责任的说法。其实,现在的油脂加工技术早已升级换代,已经可以做到代可可脂中几乎不含反式脂肪酸。比如,使用‘全氢化’等技术就能生产不含反式脂肪酸的油脂,或者通过酯交换、分提技术,完全不涉及氢化处理,也不会产生反式脂肪酸。”
责编:梁缘
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