看看新闻Knews记者 吴浩亮 摄像 徐进
2018-07-09 16:19
最近，上海市民俞先生向看看新闻Knews记者反映，他在路边看见一条流浪狗，发现它脚部骨折，就将其送到宠物医院检查，没想到在那里被“打了闷包”。
俞先生说，前几天路过万航渡路某小区门前，看到有一条流浪狗脚部受了伤，很是可怜。于是，他就将狗带了回来，并约了同事带狗去常德路上的申生动物医院诊疗。待俞先生停好车后，同事已经带狗在医院二楼做起了检查。
俞先生称：“拍完片医生就告知，这个手骨折了，说要动手术，要一万多元费用，我就说这费用我要想一想，毕竟流浪狗我捡过来，这费用也不低，那我说这样先把前面的（钱）结掉。”
对方说诊疗费100元，拍片费320元，虽然俞先生觉得贵了些，倒也认了。
俞先生透露：“结账的时候，那边跟我说440元，我说刚楼上说420元，怎么回来又要440元，他说20元是入档费，入档案的费用。”
就诊前对方没有明确告知所需费用，而现在又来加价，俞先生认为自己的知情权受到了侵犯。
（以下为俞先生提供录音）
俞先生说：“你160元两张拍片前，有没有告知我们拍两张片子是320元？”
申生动物医院医生说：“没有。”
俞先生说：“我们又带它去了静安区有个社区的动物保健医院。我带着原来医院拍的片子去给医生看，他说这片子根本不能用，片子是重新拍的，那边只有40元钱一张，而且他说拍一张就够了。”
看看新闻Knews记者吴浩亮来到申生宠物医院了解情况，前台值班人员说负责医生不在。稍后，该院的一位行政经理致电记者表示，按医院的规定，接待和看病都应事先告知费用的，这次有可能是双方产生了误解。
上海交农动物医疗有限公司时经理接受采访说：“可能是我们工作中的失误，有些东西没全部说清楚，有可能认为当时有些东西是不用说。”
（看看新闻Knews记者：吴浩亮 摄像：徐进 编辑：范饱饱）
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