中国电信集团有限公司党组***、董事长 柯瑞文
当前,新一轮科技革命和产业变革加速演进,推动数字经济蓬勃发展,世界经济数字化转型是大势所趋。国有企业作为中国特色社会主义经济的“顶梁柱”,要在数字经济发展中发挥积极作用,必须加快推进数字化转型。
推进国有企业数字化转型意义重大
一是推进数字化转型是国有企业以实际行动践行“两个维护”的具体体现。***总***多次指出,要加快数字经济发展,作出了“促进数字经济和实体经济深度融合”的重要指示。国有企业作为党执政兴国的重要支柱和依靠力量,推进数字化转型,不断释放数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用,是贯彻落实***总***重要指示批示精神的具体行动,是践行“两个维护”最直接、最现实的体现。
二是推进数字化转型是国有企业助力构建新发展格局的有益尝试。形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,是以***同志为核心的党中央把握国内外大势、着眼高质量发展作出的重大战略部署,是在危机中育新机、于变局中开新局的制胜之策。推进数字化转型,不断增强竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力,有利于国有企业在构建新发展格局中作出更大贡献、体现更大作为,有利于新发展格局的加快形成。
三是推进数字化转型是国有企业实现高质量发展的内在要求。当今世界正处在向数字时代迈进的增速变轨期,以云计算、大数据、人工智能为代表的新一代数字技术日新月异,催生更多新产业、新业态、新模式,开辟了广阔的市场空间和发展前景。加快推进数字化转型,有利于国有企业抓住新技术发展机遇,改造提升传统动能、培育发展新动能,在数字经济大潮中实现更高质量的发展。
四是推进数字化转型是国有企业义不容辞的责任。国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础,是数字经济建设的主力军和排头兵。加快推进数字化转型,为产业数字化赋能,为数字产业化注智,实现企业以及产业层面的数字化、网络化、智能化发展,是国有企业推动经济社会发展义不容辞的责任。
推进国有企业数字化转型的思考和建议
推进国有企业数字化转型是一项复杂的系统工程,一定要做好顶层设计,抓住主要矛盾,瞄准关键环节,集中力量重点突破,进而实现全面推进。
一是坚持以云网为基础。云是数字经济的载体,网是数字经济的底座,云和网作为重要的信息基础设施,在5G时代相互融合、共生共长,共同驱动数字化转型加速发展。推进数字化转型,应以云网为基础,发挥国有企业新基建主力军作用,积极开展5G、数据中心等新型基础设施建设,加快推进云网融合,让云网成为数字化转型的重要基础保障。
二是坚持以应用为抓手。应用是人机交互的界面,是数字化转型的制高点,也是数字化转型最直观的体现。推进数字化转型,要从应用切入,加快推进投资、运维、管理、营销、服务等各项经营管理工作的数字化进程。同时,联合产业链上下游,利用大数据、AI等新技术,丰富应用内容、扩大应用范围,繁荣数字产业生态。
三是坚持以安全为前提。***总***指出,没有信息安全就没有***安全。在推进数字化转型过程中,要始终把安全放在首位,不断强化网信安全能力建设,推进云网安全融合,加强平台、系统、数据等安全管理,完善云网一体安全运营,强化安全检测评估,推动安全原子能力赋能数字化平台,提升企业数字化安全生产治理能力。
四是坚持以数字化平台建设为重点。进一步推进数字经济高质量发展,关键在于建立起适应于企业数字化转型实际的数字化平台,整合企业内、外部原子能力,形成场景化的新型产品和业务形态。应以数字化平台为重点,建设适应企业发展的数据中台、业务中台,面向能力的提供者和使用者,推进能力使用,提升能力的价值,打造能力使用的生态,建立市场需求导向的业务管理体系,实现能力市场化运作。
五是坚持以核心技术自主掌控为保障。不掌握核心技术,再好的应用、再大的平台,也等于在别人的墙基上砌房子,很难经受住风雨的考验。数字化转型过程中,要坚持核心技术自主研发、自主掌控,围绕5G、云计算、安全、人工智能等领域,打造国际领先、安全可控的数字化转型技术体系,保障各项工作平稳安全有序推进。
同时,我们建议,在推进国有企业数字化转型过程中,要把握好几个关键点。一是加快业务数字化,构建数据标准和数据治理体系,夯实企业数字化转型大规模推广的基础。二是加快数字业务化,通过场景化推进,从上到下实现纵向贯穿,构建一个可以创造、传递、支持、获取新价值的体系。三是建立适配数字化转型的机制,以及智能驱动型组织管理方式。四是做好数字化人才体系建设,打造一支具备数字化转型思维和数字化转型能力的队伍。
中国电信推进数字化转型的实践
中国电信坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实***总***重要讲话和重要指示批示精神,深入贯彻落实网络强国、数字中国战略,加快实施“网是基础,云为核心,网随云动,云网一体”的云网融合战略,把“云化改革和数字化转型”作为企业全面深化改革和推进转型升级的总框架总视图,构建“5G 云 网 大数据”一体化的数字化能力。
一是加快推进云网融合。持续推进移动网络、光纤网络建设,加快推进5G网络建设步伐,构建新型信息基础设施,建立云网一体的数字化运营流程和机制,不断提升网络运营水平。依托全国600多个数据中心、3000多个边缘机房和丰富的网络资源,率先建成“2 4 31 X O”的云资源池布局,可就近满足***及企业的上云需求,成为“离客户最近的云”。中国电信的5G、光网覆盖全部天翼云资源池、主流公有云资源池,可通过CN2 IP***网满足各行业客户一点接入、灵活组网、多云畅达需求,通过OTN传输***网实现传输通道物理隔离的超高安全保障,通过5G切片能力实现对云的高品质访问,通过云网融合实现以云调网、云网一点开通一站服务。
二是打造企业数字化平台。搭建以云网融合为核心的数字化平台,汇聚封装原子能力,逐步沉淀通用产品能力,着力打造场景化的行业解决方案,形成差异化市场竞争能力,对内、对外开放调用,成为我国经济社会数字化转型的基石和平台。构建业务中台、数据中台和技术中台,建立大数据湖,推进全域资产数字化与全量数据入湖,建设全域云边协同的大数据、AI底座。对内打造企业内部服务生态,提升智能化运营、管理及服务能力;对外打造垂直行业服务生态,建设数据驱动型应用能力。
三是强化网信及数据安全保障。围绕提升用户感知和加速业务创新,建设与数字化转型相适应的安全理念和防护模式。以“云-网-应用-数据”安全运营一体化为目标,从各单位单点防御转向全网联防联动,实现全网安全运营能力、安全防护能力、安全产品服务能力“三提升”。加强数据安全防护及大数据安全可信区能力建设,落实数据分类分级管理,基本建成覆盖云、网、应用和数据的一体化纵深防御体系。
四是加强数字化应用赋能。推动企业智慧运营能力全面提升。营销服务数字化方面,构建全客户、全产品、全渠道触点协同的数字化营销服务支撑体系,企业销售效率和服务质量大幅提升。云网运营数字化方面,按照云化、解耦、融合的目标,提升5G和重点云网产品运营能力,统一云网调度和基础设施管理。资源配置数字化方面,聚焦企业关键资源,重构投资、成本配置体系,实现基于效益的动态下达和提前布局;运用大数据技术促进企业降本增效,推动成本配置模式数字化变革;快速推进新型基础设施建设,积极参与各地市新型智慧城市建设,赋能千行百业数字化转型。充分依托大数据和人工智能技术,打造数字***中台、工业互联网平台等数十个数字平台,助力***及企业客户构建能力集约、数据融合的中枢系统;基于不同行业的业务特征,打造百花齐放的业务平台及应用,在数字***、工业互联网、教育、医疗、金融、交通物流、农业、军民融合和中小企业等领域助力数字化转型。
五是充分发挥数字化优势,积极助力疫情防控。新冠肺炎疫情暴发以来,中国电信充分发挥5G、云网融合和大数据优势,积极保障信息通信畅通,快速搭建“火神山”“雷神山”网络,大力推动科技抗疫,推出翼知疫行、远程会诊系统等多项信息化应用,助力抗疫取得显著成效。其中,利用5G网络和天翼云平台与央视频合作,实时展示火神山、雷神山医院建设场景,实时***峰值超过2000万,累计直播访问量超过3亿人次,被称为史上最强“云监工”;在农村地区推广“天翼大喇叭”,及时传播疫情防控、农情资讯等信息,产生了巨大社会影响。
中国电信作为网络强国、数字中国、智慧社会建设的主力军,推进数字化转型使命在肩、职责所系。我们将以***新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实国资委推动国有企业数字化转型的各项部署,持续深化企业改革,夯实5G云网数一体化基础,带动千行百业数字化转型,为我国数字经济繁荣发展和经济社会数字化转型作出更大贡献。