4月3日，住在上海虹口区的市民，想给住在青浦区的患有听障的父亲送菜，但疫情封控期间，找不到人接单。她抱着试一试的心态，拨通了前一日为她送菜的外送小哥余中的电话，没想到余中一口答应下来。
封控期间，阻碍重重，经常被拦下检查通行证和核酸报告，由于最后的两公里路被封住，他是手提两大袋食物，走到目的地，在历时7小时后，这一单终于完成了。等小哥回到住处，已经是凌晨两点了。
顾客心中十分感激，要给小哥打款，但小哥分文不收，最后只能给交了200话费。结果遭到网友网暴，嫌弃钱给少了。
因为顾客一直在网络上被骂，外卖小哥余中出来解释称：这两天都没怎么睡，压力很大。这两天看到那些舆论，晚上睡不着觉，心里很难受！这事，根本不是为了钱才接单的，看到顾客很孝顺，在疫情期间，大家非常不容易。而且她打电话的时候声音带着哭腔，非常着急，小哥就心软了，才答应帮她送。小哥认为，自己有能力的话，能帮就帮一下。
有网友表示，有点想哭的感觉，心里不是滋味。这位外卖员，非常值得尊敬。这位顾客念父心切，也很不容易，要理解与支持他们。既然当事人自愿，也没什么道德绑架，大家又何必去网暴下单的人呢？应该少点戾气，多点包容！疫情之下都不容易，大家要多多互相理解、团结一心、共克时艰。
网络是一种信息交流的方式，不是随意发泄的工具，真希望大家能心平气和，以社会和谐为前提，多一点正能量。为什么有人活成了自己都讨厌的样子？ 疫情期间，为什么不再多一点温暖、多一点关怀，没事总是不停地敲键盘对别人指责，何必呢？ 希望越来越多的人可以手捧温暖，传递温暖，让更多的温度为在“寒风”中的人们驱寒！
疫情下的老百姓太不容易了，封控的越久，内心压力越大，包括生活压力、工作压力和情绪压力，压的有些人都有点抑郁了，希望疫情早日清零，早点回归正常生活，也特别感谢医务工作者，感谢这位小哥努力付出，感谢可爱的志愿者，感谢默默付出的人！感谢所有的善良儿女！好人一生平安！